Respect de la vie privée

Rezilio Technologie Inc. (ci-après dénommé « Rezilio ») attache une grande importance à la protection de vos renseignements personnels.

Dans le cadre de nos activités et de la fourniture de nos services, nous nous engageons à respecter les lois et règlements applicables en matière de confidentialité et de protection des renseignements personnels dans chaque pays où nous exerçons des activités.

La présente politique a pour objectif de décrire comment Rezilio traite les renseignements personnels et les données personnelles (désignés ensemble par « les renseignements personnels ») dans le cadre de ses activités.

Elle vous informe également de vos droits et vous indique comment nous contacter pour toute question concernant le traitement de vos renseignements personnels.

Portée et application de la politique de confidentialité et vie privée

La présente politique de confidentialité et de protection des renseignements personnels s’applique lorsque Rezilio agit en tant que contrôleur ou détenteur de données (ou toute autre désignation équivalente selon les lois en vigueur) dans le cadre de ses activités.

Les renseignements personnels peuvent être traités dans des contextes variés, tels que :

1. Lors de vos interactions avec Rezilio en tant que client, fournisseur, employé, sous-traitant ou partenaire d’affaires;
2. Lors de votre candidature à un emploi chez Rezilio ou de la soumission de votre dossier pour un poste;
3. Lors de votre visite sur un site contrôlé ou géré par Rezilio, y compris les sites web, les réseaux sociaux et les plateformes de formation en ligne (collectivement, les « sites de Rezilio »);
4. Lors de votre participation à un événement ou une webdiffusion organisée par Rezilio, ou lors de vos communications avec nous, par téléphone, par voie électronique ou par tout autre moyen.

Si vous n’acceptez pas les termes de cette politique, veuillez-vous abstenir de nous fournir vos renseignements personnels.

Il est important de noter que les sites de Rezilio peuvent contenir des liens vers des sites tiers ou des sections de ces sites. Rezilio n’exerce aucun contrôle sur le contenu, le fonctionnement ou les pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

Ainsi, les renseignements personnels que vous partagez via ces sites sont soumis à leurs politiques de confidentialité respectives. Il vous incombe de vous informer sur ces politiques afin d’assurer la protection adéquate de vos données personnelles.

Renseignement personnels que nous recueillons sur vous

En fonction de la nature de nos interactions avec vous, Rezilio peut collecter les renseignements personnels suivants :

1. Coordonnées de base : nom, adresse postale, adresse électronique et numéros de téléphone.
2. Informations d’identité : nationalité, lieu de résidence, date et lieu de naissance, et données figurant sur le permis de conduire ou autre pièce d’identité.
3. Données liées à nos services et solutions : informations personnelles fournies par nos clients ou en leur nom, ou générées lors de la prestation de services et de soutien technique.
4. Informations relatives au recrutement : scolarité, résultats académiques, expérience professionnelle, curriculum vitae, références, et, le cas échéant, résultats de tests d’aptitude et de vérification de sécurité.
5. Données financières : informations de paiement, coordonnées bancaires et assurance collective.
6. Photos, images vidéo et fichiers audio : enregistrements vidéo lors de rencontres virtuelles.
7. Utilisation des sites web et autres données technologiques : adresse IP, identifiant unique de l’appareil, informations liées à l’appareil et données sur l’utilisation de nos sites recueillies par des témoins ou autres technologies.
8. Autres renseignements personnels : informations que vous nous fournissez lors de la soumission de commentaires ou de questions, ou lorsque vous nous contactez pour obtenir du soutien technique ou pour répondre à des sondages.

Dans certaines circonstances et conformément à la loi, nous pouvons également recueillir des renseignements personnels considérés comme « sensibles » selon les lois applicables, tels que des certificats médicaux et, le cas échéant, des informations sur votre santé si vous êtes un employé.

Raisons pour lesquelles nous recueillons vos renseignements personnels et les fondements juridiques pour ce faire

La collecte de vos renseignements personnels est effectuée uniquement lorsque nous avons un objectif commercial ou un lien d’emploi, et que la législation nous y autorise.

Selon les juridictions où nous menons nos activités, les fondements juridiques pour traiter vos renseignements peuvent comprendre :

1. Obligation légale : Nous collectons vos renseignements personnels lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales et réglementaires.
2. Exécution d’un contrat : La collecte de vos renseignements personnels est justifiée lorsque ceux-ci sont requis pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat avec vous.
3. Intérêts légitimes : Vos renseignements personnels peuvent être traités lorsque cela répond à un intérêt légitime, et que nos motifs pour leur utilisation prévalent sur d’éventuels préjudices à vos droits en matière de protection des données.
4. Consentement : La collecte de vos renseignements personnels est également fondée sur votre consentement, conformément aux exigences légales en vigueur.

Dans le cadre de nos activités, il se peut que nous traitions vos données personnelles afin d’effectuer diverses analyses et recherches pour améliorer nos services et développer de nouvelles solutions.

Ces analyses comprennent la création de tableaux de bord et de bases de données à des fins commerciales, tels que l’amélioration de nos services d’intégration, l’identification des tendances d’utilisation, la modification de nos solutions et la réalisation d’audits de conformité ou de sécurité. Pour cela, nous nous appuyons sur les bases juridiques indiquées précédemment.

Lorsque cela est nécessaire, nous anonymisons ou agrégeons les données afin de garantir qu’il est impossible de vous identifier.

Certaines activités de traitement requièrent votre consentement libre et éclairé, qui peut être donné verbalement, par écrit ou par voie électronique. Rezilio vous fournira les informations nécessaires concernant l’activité de traitement pour laquelle votre consentement est requis, conformément aux lois applicables.

Votre consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment, ce qui mettra fin au traitement sans affecter la légalité du traitement ayant eu lieu avant le retrait. 

Communication de vos renseignements personnels à des tiers

Nous sommes susceptibles de communiquer vos renseignements personnels à diverses catégories de tiers, notamment :

1. Les autorités de régulation concernées par certaines de nos activités, telles que les autorités compétentes en matière de protection des données ;
2. Nos conseillers professionnels, y compris nos avocats et auditeurs ;
3. Les institutions financières gérant les transactions de paiement ;
4. Nos partenaires qui font l’implantation de nos solutions numériques;
5. Nos fournisseurs de services, tels que ZOHO, Microsoft, Cloudli, OVH, AWS, AON, Manuvie, les prestataires de services de paiement et autres, qui nous aident dans nos activités quotidiennes, y compris la gestion de nos actifs technologiques et les services infonuagiques.

Si la transaction aboutit, vos renseignements personnels demeureront protégés conformément aux lois en vigueur.

En revanche, si la transaction échoue, Rezilio exigera que l’autre partie n’utilise pas vos renseignements personnels de quelque manière que ce soit et procède à leur suppression. Toute divulgation de renseignements personnels à un tiers doit être conforme aux lois applicables.

Nous ne transférons vos renseignements personnels qu’à des tiers situés dans des juridictions reconnues pour offrir un niveau de protection des données adéquat, ou qui ont signé un contrat avec Rezilio pour le traitement des informations personnelles conformément aux lois en vigueur. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, Rezilio ne transférera pas, ne divulguera pas et ne vendra pas vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement.

Mesures de sécurité en place pour protéger vos renseignements personnels

Rezilio s’engage à assurer la sécurité et la confidentialité de vos renseignements personnels en ne permettant l’accès qu’aux personnes autorisées.

Pour ce faire, nous avons instauré des politiques et des contrôles internes visant à prévenir la perte, la destruction accidentelle, la mauvaise utilisation, la divulgation non intentionnelle et l’accès non autorisé à vos données, aussi bien par nos employés que par nos prestataires de services.

Afin de renforcer la sensibilisation à la sécurité de l’information, Rezilio propose des formations obligatoires à ses employés, les familiarisant avec les politiques et procédures mises en place pour contrer les menaces potentielles. Un plan de réponse aux incidents de cybersécurité a également été élaboré par Rezilio.

Toutefois, il est important de noter que malgré l’adoption de mesures de sécurité conformes aux normes reconnues, certains tiers pourraient tenter d’accéder illégalement à nos systèmes ou d’intercepter des transmissions ou des communications. Bien que Rezilio mette tout en œuvre pour protéger vos renseignements personnels, nous ne pouvons garantir une protection absolue contre les actions illégales.

Délais de conservation de vos renseignements personnels

La durée de conservation des renseignements personnels est un facteur clé qui influe sur le risque de divulgation accidentelle, de perte, de vol et/ou d’obsolescence de l’information (rendant ainsi les données inexactes).

Rezilio s’engage à ne conserver vos renseignements personnels que pendant la période nécessaire pour atteindre l’objectif commercial pour lequel ils ont été collectés, ou pour respecter les lois en vigueur.

À la suite de cela, Rezilio supprime ou anonymise vos renseignements personnels, selon les circonstances. De plus, Rezilio procède régulièrement à l’évaluation de la pertinence de conserver certains types de renseignements personnels.

Vos droits en ce qui concerne vos renseignements personnels

Chez Rezilio Technologie Inc, nous reconnaissons et respectons vos droits en matière de vie privée et de protection des données.

Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons vos renseignements personnels ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

À propos de Rezilio

Rezilio est une entreprise de technologie numérique qui produit des solutions SaaS dans un écosystème distribué dans plusieurs pays.

Les produits Rezilio servent à la préparation et à l’adaptation des entreprises aux conséquences des désordres climatiques, ainsi qu’aux risques anthropiques et technologiques en vue d’être parées à toute éventualité lorsque survient une crise.