Les trois principaux enjeux mondiaux actuels en matière de sécurité et de résilience
1) Les catastrophes naturelles
Les organisations du monde entier reconnaissent de plus en plus l’impact croissant des catastrophes naturelles dues aux changements climatiques. Ces événements se produisent plus fréquemment, à des intervalles plus rapprochés et avec une intensité accrue.
En conséquence, ils affectent gravement les populations, les infrastructures essentielles (énergie, télécommunications, transport, etc.), l’environnement et l’économie. Cependant, ces défis stimulent également l’innovation et la coopération internationale pour trouver des solutions durables.
Nous observons aussi une migration climatique et environnementale des populations due aux inondations sévères et aux épisodes de sécheresse. Ce phénomène, bien que préoccupant, incite à une meilleure gestion des ressources et à l’adoption de pratiques plus résilientes et durables.
2) Les cybermenaces
Les cybermenaces et cyberattaques sont également omniprésents. Lorsqu’un événement survient, il peut causer des perturbations significatives ou des interruptions de services, sans oublier les pertes économiques conséquentes.
Toutefois, cela pousse les organisations à renforcer leurs systèmes de sécurité et à adopter des technologies avancées pour se protéger. Dans certains cas, les cyberattaques peuvent représenter des enjeux de sécurité nationale en raison du type d’organisation visée, du système utilisé et si des données ont été compromises.
3) Les conflits mondiaux et la radicalisation
Depuis le début du conflit entre la Russie et l’Ukraine il y a plus de 24 mois, d’autres conflits mondiaux armés ont éclaté en Asie, en plus de l’émergence de tensions vives entre certains pays sur ce continent.
Il est également important de souligner la montée, notamment en Europe, au Canada et aux États-Unis, du phénomène de radicalisation, créant des problèmes sociaux et de sécurité nationale. Face à ces défis, la résilience et la solidarité internationale se renforcent, favorisant la paix et la sécurité globale.
Se préparer à toute éventualité
Aujourd’hui, il ne s’agit plus de savoir SI un événement de cybersécurité, une catastrophe naturelle ou un désordre civil va se produire, mais plutôt QUAND cela arrivera. L’approche traditionnelle, fondée presque uniquement sur la probabilité d’occurrence, n’est plus adéquate dans ce contexte mondial multirisque.
Il est donc crucial de se préparer à toute éventualité avec une vision à 360 degrés pour garantir un niveau de résilience suffisant. Cela permet à votre organisation d’absorber l’événement, de maintenir ses activités essentielles et de les rétablir rapidement.
Une gestion optimale des informations
Avec la multiplication des plateformes d’information et de gestion de données, les organisations souffrent souvent d’infobésité. Gérer efficacement cette abondance d’informations et les utiliser pour préparer et réagir aux crises devient un défi. Il est également crucial que ces informations soient à jour et disponibles au moment opportun pour les équipes de réponse d’urgence. Par exemple, lors des inondations en Europe en 2021, les systèmes de gestion de crise efficaces ont permis de sauver des vies et de minimiser les dégâts matériels.
L’utilisation d’un système de gestion de données évolué, tel que celui du Gestionnaire de plans de REZILIO qui valorise, rend dynamique et actionnable ces données, en plus d’en assurer une haute disponibilité, devient un choix incontournable.
La communication et l’alerte
Se préparer à toute éventualité signifie aussi de disposer de moyens de communication et d’alerte multimodale efficaces et robustes. Les gens sont habitués à recevoir des informations et des alertes instantanément via différents canaux formels et informels. Cette nouvelle réalité, combinée au fait que les gens s’attendent à un accès facile aux informations en ligne, représente un défi pour les organisations.
Elles doivent communiquer ou alerter les parties concernées au bon moment, avec le bon message et par le bon moyen. C’est pourquoi l’interconnexion entre un système de communication et d’alerte, tel que celui offert par REZILIO, est essentielle. Il connecte et maintient à jour les bases de données de contacts pouvant être joints en cas d’urgence.
L’aide à la décision
Se préparer à toute éventualité, c’est aussi de disposer d’un système interopérable de gestion de crise qui intègre intelligemment des données actionnables, aide à la prise de décisions et fournit des communications bidirectionnelles fluides. Des outils d’aide à la décision sont cruciaux pour soutenir les gestionnaires de crise dans des moments critiques afin qu’ils soient capables de répondre aux différents niveaux de gestion opérationnelle, tactique et stratégique.
Un outil intelligent résume les faits, organise les informations, permet de colliger et de retracer tous les faits saillants et les décisions prises. Un outil tel que le Centre de coordination virtuel de Rezilio, qui sert de mémoire collective et s’enrichit des observations et actions évolutives, contribue à améliorer la préparation de l’organisation pour faire face à toute éventualité.
En perspective
La réalité des bouleversements climatiques, des cybermenaces et des conflits mondiaux posent des défis tout en stimulant l’innovation. C’est dans ce contexte que les équipes de Rezilio conçoivent des solutions qui combattent la dispersion des informations critiques, le manque d’outils de suivi et d’aide à la décision interopérable, et la déficience des communications, pouvant transformer une crise en chaos. Notre but est de mieux outiller les organisations afin qu’elles soient prêtes à faire face à toute éventualité.
Grâce à l’innovation et à des stratégies de gestion efficaces, nous pouvons relever ces défis avec optimisme et résilience, assurant ainsi un avenir plus sûr et plus stable pour tous.
